Odzież

ilość znalezionych towarów: 2167

Najczęściej zadawane pytania

Rozmiary w naszym sklepie są standardowe - zamów ten rozmiar, który nosisz na co dzień. Pomocna może być informacja w opisie produktu, dotycząca wzrostu i rozmiaru, który model na zdjęciu ma na sobie.
Oprócz promocji w zakładce SALE, zapraszamy do zapisania się do naszego newslettera, dzięki czemu otrzymasz zniżkę na pierwsze zamówienie, a także do dołączenia do klubu Velpa VIP, w którym czekają na Ciebie różne benefity.
Zamawiając każdy produkt w naszym sklepie przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, bez konieczności podawania przyczyny.
Oczywiście - są trzy możliwości zwrotu towarów: osobiście w salonie, paczkomatem InPost lub na własny koszt wybranym przewoźnikiem. Kupujący sam może zdecydować, która opcję wybierze.
Tak! To przede wszystkim rabaty - od - 10% na pierwsze zamówienie po zwiększające się upusty po przekroczeniu kolejnych progów. To także pierwszeństwo informowania o nowościach i wyprzedażach oraz, na życzenie, korzystanie z salonów stacjonarnych poza ich godzinami otwarcia.
Dostawa z naszego sklepu jest zawsze darmowa przy zakupach za minimum 250 zł, a także w sklepach stacjonarnych - bez względu na wartość zamówienia. W innych przypadkach koszt dostawy podany jest w zakładce “Koszty wysyłki” na naszej stronie.
Tak, na bieżąco aktualizujemy stany magazynowe na stronie. W przypadku, gdy pojedynczy rozmiar nie jest dostępny, jest on zaznaczony innym kolorem i nie ma możliwości zaznaczenia go.
Złożonego i opłaconego zamówienia nie da się zmienić. W przypadku zauważenia pomyłki od razu, prosimy o pilny kontakt z biurem obsługi klienta.
Oczywiście, zapraszamy do naszych salonów stacjonarnych w celu odbioru przesyłek. Dodatkowo, można przymierzyć zamówione produkty na miejscu i dobrać do nich pasujące dodatki.
Tak, zgodnie z polskim prawem, na wszystkie artykuły z naszego sklepu kupującemu przysługują 2 lata gwarancji.
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel